1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi · Dikemas kini 2026

Dasar Privasi Webet – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan webet. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak anda sebagai ahli platform webet Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Bahasa: Bahasa Malaysia
PRIVASI
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard perbankan Webet tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga Hak akses, pembetulan & pemadaman data tersedia untuk semua ahli webet Data transaksi eWallet & DuitNow disimpan secara selamat & sulit Maklumat akaun anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran Sokongan privasi webet: support@webet-bangla.com Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard perbankan Webet tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga Hak akses, pembetulan & pemadaman data tersedia untuk semua ahli webet Data transaksi eWallet & DuitNow disimpan secara selamat & sulit Maklumat akaun anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran Sokongan privasi webet: support@webet-bangla.com

Komitmen Privasi Webet – Enam Prinsip Utama

Asas cara webet mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia

KESELAMATAN
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan webet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat peribadi, kata laluan, dan butiran transaksi anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

KAWALAN DATA
Anda Pemilik Data Anda

Webet percaya bahawa data peribadi anda adalah milik anda. Anda berhak mengakses data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, dan menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan webet tanpa sebarang yuran.

TIADA JUALAN DATA
Data Anda Tidak Dijual

Webet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun webet anda, memproses transaksi, dan memperbaiki pengalaman platform — tidak lebih dari itu.

DATA MINIMUM
Pengumpulan Data Secukupnya

Webet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dan memenuhi keperluan undang-undang. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Prinsip "data minimum" ini adalah sebahagian daripada cara webet menghormati privasi ahli.

KESULIATAN
Maklumat Kewangan Disimpan Sulit

Butiran kaedah pembayaran anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau akaun FPX — disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh diakses oleh pekerja webet dalam format teks biasa. Tiada pekerja webet yang boleh melihat nombor akaun bank atau butiran lengkap eWallet anda.

PEMATUHAN
Mematuhi Akta PDPA Malaysia

Dasar Privasi webet dirangka untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh atas data peribadi anda dan memastikan webet mengendalikan maklumat ahli mengikut standard perlindungan data yang diiktiraf secara rasmi.

Kandungan

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara platform webet mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu berkongsi data peribadi ahli yang menggunakan platform taruhan dalam talian webet. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna tidak berdaftar yang melayari laman web webet, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform webet melalui apa-apa cara.

Dengan mendaftar akaun webet atau menggunakan mana-mana bahagian platform, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat webet.

Ringkasan mudah: Webet mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan platform, melindunginya dengan sebaik mungkin, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan memberi anda kawalan ke atas data anda sendiri.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Webet mengumpul data peribadi daripada anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda memberikan maklumat, dan secara automatik semasa anda menggunakan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport Malaysia
  • Nombor telefon Malaysia yang aktif (digunakan untuk pengesahan SMS)
  • Alamat e-mel (jika diberikan semasa pendaftaran atau kemaskini profil)
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan had umur 18 tahun)
  • Maklumat kaedah pembayaran — nama pemegang akaun dan identifier akaun yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau akaun FPX (Maybank2u / CIMB Clicks). Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam format teks biasa.
  • Dokumen pengesahan identiti (salinan MyKad atau pasport) apabila proses KYC diperlukan

Data yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP peranti semasa menggunakan platform webet
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web
  • Sejarah navigasi dalam platform webet (halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan)
  • Rekod semua transaksi — deposit, pengeluaran, taruhan, dan kemenangan — beserta tarikh dan masa
  • Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa, dan lokasi anggaran berdasarkan IP
  • Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa — lihat seksyen 8 untuk butiran lanjut

3Cara Webet Menggunakan Data Peribadi Anda

Webet menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun webet anda termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui eWallet dan FPX, serta memproses pengeluaran ke DuitNow dan kaedah pembayaran lain yang didaftarkan
  • Perkhidmatan platform: Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri webet termasuk taruhan bola sepak, baccarat live, slot, loteri, dan permainan meja
  • Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda kemukakan melalui live chat atau e-mel
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akaun berganda, dan penyalahgunaan platform
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan termasuk keperluan KYC dan pelaporan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memperbaiki reka bentuk antara muka, prestasi platform, dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi penting: Menghantar notifikasi yang berkaitan dengan akaun anda — seperti pengesahan transaksi, peringatan keselamatan, dan kemas kini terma yang penting
  • Promosi dan tawaran: Menghantar maklumat tentang bonus dan promosi webet yang relevan — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran

Penting: Webet tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau signifikan ke atas anda tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan material tentang akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan webet.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Webet tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, webet perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terhad dalam situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan rangkaian FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Penyedia ini mempunyai dasar privasi dan keselamatan mereka sendiri.
  • Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan baccarat live, slot, dan permainan meja di platform webet. Ini tidak termasuk maklumat kewangan atau identiti penuh anda.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Webet diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mematuhi permintaan sah dari pihak berkuasa seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia, atau badan penguatkuasaan lain yang berwibawa. Data akan dikongsi hanya setakat yang diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkenaan.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan, pembekal perkhidmatan e-mel transaksional, dan alat analitik dalaman mungkin memproses data anda sebagai sebahagian dari operasi teknikal. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan webet.

Dalam semua situasi perkongsian data di atas, webet memastikan bahawa pihak yang menerima data mempunyai obligasi kerahsiaan yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan. Webet tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data ahli webet untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

5Tempoh Penyimpanan Data

Webet tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Prinsip am penyimpanan data webet adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun webet anda aktif dan digunakan
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun daripada tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data akaun ditutup: Selepas akaun ditutup, data peribadi utama dipadamkan dalam masa 90 hari, kecuali data yang perlu dikekalkan untuk mematuhi keperluan undang-undang
  • Data kuki analitik: Biasanya dipadamkan selepas 13 bulan dari tarikh pengumpulan

Permintaan pemadaman awal: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda lebih awal dari tempoh yang ditetapkan — tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan webet mengekalkan rekod tertentu. Hubungi sokongan webet untuk memulakan permintaan ini.

6Langkah Keselamatan Teknikal & Organisasi

Webet melabur secara serius dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli. Langkah-langkah keselamatan yang digunakan termasuk:

  • Penyulitan data dalam transit: SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan webet
  • Penyulitan data dalam simpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format hash yang tidak boleh dinyahsulit. Butiran kewangan disimpan dalam format yang disulitkan dengan kunci yang diuruskan secara selamat
  • Kawalan akses: Akses kepada data ahli di pihak webet adalah berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" — hanya pekerja yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan kebenaran
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli webet
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Pasukan keselamatan webet memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan
  • Ujian penembusan berkala: Sistem webet menjalani ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi
  • Latihan pekerja: Semua pekerja webet yang mengendalikan data ahli menjalani latihan keselamatan maklumat dan privasi data secara berkala

Walaupun webet mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100% mutlak. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau data anda mungkin terdedah, sila hubungi pasukan sokongan webet dengan serta-merta melalui live chat dalam platform.

7Hak Anda Sebagai Ahli Webet

Sebagai ahli webet dan subjek data di bawah Akta PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang webet simpan tentang anda. Webet akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan yang sah diterima.
  • Hak pembetulan: Jika mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh webet adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat profil asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun webet anda.
  • Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta webet memadam data peribadi anda. Permintaan ini akan dinilai berdasarkan keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan webet mengekalkan rekod tertentu walaupun selepas permintaan pemadaman.
  • Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta webet mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu — contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data.
  • Hak menarik balik kebenaran: Jika anda sebelum ini memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran dari webet, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan atau menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel pemasaran.
  • Hak aduan: Jika anda berpendapat webet melanggar hak privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan webet melalui live chat atau e-mel ke support@webet-bangla.com dengan nyatakan "Permintaan Hak Privasi Data" dalam tajuk mesej anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan kami tidak mendedahkan data kepada pihak yang tidak berhak.

8Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Platform webet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan platform berfungsi dengan betul, dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform webet berfungsi — termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi keranjang taruhan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, tetapan paparan permainan, dan pilihan pemberitahuan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu webet memahami bagaimana platform digunakan — halaman yang paling kerap dilawati, laluan navigasi biasa, dan prestasi teknikal. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan sebahagian fungsi platform webet dengan betul. Webet tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain.

9Kanak-kanak & Had Umur

Platform webet adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Webet tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun webet atau memberikan data peribadi mereka kepada platform, sila hubungi sokongan webet dengan serta-merta. Akaun yang disahkan milik individu di bawah umur akan ditamatkan dan semua data yang dikumpul akan dipadamkan secepat mungkin.

Ibu bapa & penjaga: Webet menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Jika anda mengesyaki anak anda menggunakan platform webet, hubungi sokongan kami di support@webet-bangla.com dengan segera.

10Pautan kepada Platform Pihak Ketiga

Platform webet mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran (laman web FPX atau Maybank2u) semasa proses deposit atau pengeluaran. Dasar Privasi webet tidak terpakai kepada laman web atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Webet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana platform pihak ketiga yang anda gunakan semasa berinteraksi dengan perkhidmatan webet.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Webet berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, perubahan undang-undang, atau perubahan dalam cara platform beroperasi. Untuk pindaan yang material — iaitu yang mengubah secara signifikan cara kami mengumpul atau menggunakan data anda — webet akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui:

  • Notifikasi dalam platform webet semasa anda log masuk
  • E-mel ke alamat berdaftar anda (jika berkenaan)
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform webet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun webet anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Cara Menghubungi Webet tentang Privasi

Untuk sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara webet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform webet — cara paling pantas untuk mendapat respons segera
  • E-mel: support@webet-bangla.com — nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih cepat

Pasukan webet akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih formal (akses, pembetulan, pemadaman), sila jangkakan masa pemprosesan 21 hari bekerja sebagaimana yang diperuntukkan di bawah Akta PDPA Malaysia.

Bagaimana Data Anda Mengalir di Webet

Gambaran ringkas kitaran data dari pengumpulan hingga perlindungan

Pendaftaran
Nama, no. telefon, tarikh lahir
Penyulitan
SSL 256-bit & hash kata laluan
Simpanan Selamat
Pelayan terlindungi, akses terhad
Penggunaan Terhad
Operasi akaun & pematuhan sahaja

Data anda tidak pernah dijual atau digunakan untuk pengiklanan pihak ketiga di mana-mana peringkat aliran di atas.

Hak Privasi Ahli Webet – Panduan Rujukan Pantas

Apa yang anda berhak minta dan bagaimana cara mengemukakannya

Hak Anda Tersedia Cara Mengemukakan Masa Pemprosesan
Akses Data
Minta salinan data peribadi anda
 Ya Live chat atau e-mel sokongan webet 21 hari bekerja
Pembetulan Data
Betulkan maklumat yang tidak tepat
 Ya Tetapan profil atau hubungi sokongan 3–5 hari bekerja
Pemadaman Data
Minta pemadaman data peribadi
 Ya* E-mel sokongan webet (permintaan bertulis) 21 hari bekerja
Tarik Balik Kebenaran Pemasaran
Berhenti terima e-mel promosi
 Ya Pautan berhenti langganan dalam e-mel atau tetapan akaun Serta-merta hingga 48 jam
Pembatasan Pemprosesan
Hadkan cara data anda diproses
 Ya Live chat atau e-mel sokongan webet 5–7 hari bekerja
Kemudahalihan Data
Terima data anda dalam format berstruktur
 Ya E-mel sokongan webet dengan permintaan spesifik 21 hari bekerja
Kemaskini Kata Laluan
Tukar kata laluan akaun webet
 Ya Terus dalam tetapan akaun webet Serta-merta

*Pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod. Rekod transaksi kewangan mesti dikekalkan selama 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia.

Jenis Kuki yang Digunakan oleh Webet

Maklumat terperinci tentang kuki di platform webet dan tujuan penggunaannya

Nama Kuki Jenis Tujuan Tempoh
webet_session Penting Menguruskan sesi log masuk yang aktif dan memastikan keselamatan transaksi semasa sesi bermain Sesi sahaja
webet_csrf Penting Melindungi akaun anda daripada serangan pemalsuan permintaan merentasi tapak (CSRF) Sesi sahaja
webet_lang Keutamaan Menyimpan pilihan bahasa anda (Bahasa Malaysia) supaya platform sentiasa dipaparkan dalam bahasa yang anda pilih 1 tahun
webet_display Keutamaan Menyimpan tetapan paparan peribadi anda termasuk susun atur meja permainan dan pilihan pemberitahuan 6 bulan
webet_analytics Analitik Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk memahami corak navigasi dan meningkatkan prestasi platform webet 13 bulan
webet_perf Analitik Memantau masa muat halaman dan prestasi teknikal platform untuk memastikan pengalaman yang lancar 30 hari

Webet tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga. Untuk mengurus tetapan kuki, pergi ke tetapan pelayar web anda.

Kenapa Privasi Data Penting untuk Pemain Webet Malaysia

Apabila anda mendaftar akaun webet dan mula menggunakan platform — membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain baccarat live, meletakkan taruhan bola sepak Liga Super Malaysia — anda secara semula jadi berkongsi maklumat peribadi yang sensitif. Nama anda, nombor telefon Malaysia anda, maklumat kaedah pembayaran anda, dan corak aktiviti anda dalam platform adalah semua data yang, jika tidak dikendalikan dengan betul, boleh membawa risiko kepada privasi dan keselamatan anda.

Webet memahami bahawa kepercayaan pemain adalah sesuatu yang perlu diperoleh — bukan sesuatu yang boleh dituntut. Dalam konteks platform taruhan dalam talian khususnya, di mana pemain memasukkan maklumat kewangan dan bermain dengan wang sebenar, standard privasi dan keselamatan yang tinggi bukan sekadar ciri tambahan — ia adalah asas kepercayaan yang menentukan sama ada seorang pemain rasa selesa menggunakan platform atau tidak. Webet mengambil kedudukan ini dengan serius.

Satu aspek yang sering diabaikan dalam perbincangan privasi platform dalam talian adalah soal siapa yang boleh melihat data anda di dalam organisasi itu sendiri. Di webet, akses kepada data ahli adalah berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" yang ketat. Ini bermaksud pekerja sokongan pelanggan yang membantu anda dengan pertanyaan umum tidak mempunyai akses kepada rekod kewangan terperinci anda — mereka hanya boleh melihat maklumat yang relevan untuk menyelesaikan isu anda. Pasukan teknikal yang bekerja pada sistem back-end tidak mempunyai akses kepada butiran peribadi ahli. Hanya individu yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas khusus mereka yang diberikan kebenaran, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Dari segi penggunaan data untuk pemasaran, pendekatan webet adalah berdasarkan pilihan anda — bukan andaian. Ini bermaksud anda tidak secara automatik dimasukkan ke dalam senarai penerimaan komunikasi pemasaran melainkan anda secara aktif memilih untuk menerimanya. Jika pada bila-bila masa anda mahu berhenti menerima e-mel promosi atau notifikasi bonus dari webet, anda boleh berbuat demikian dengan serta-merta melalui pautan berhenti langganan atau tetapan pemberitahuan dalam akaun anda — tanpa perlu menghubungi sokongan.

Soal deposit dan maklumat pembayaran adalah antara yang paling sensitif. Apabila anda mendepositkan wang ke akaun webet melalui Maybank2u atau CIMB Clicks via FPX, proses tersebut berlaku melalui pintu masuk pembayaran yang diperakui — webet tidak pernah melihat atau menyimpan butiran log masuk perbankan anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, hanya maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan dan merekodkan deposit yang dikongsi dengan webet — bukan akses kepada akaun eWallet anda secara keseluruhan. Nama pemegang akaun yang berkaitan disimpan dalam format yang disulitkan untuk tujuan pengesahan pengeluaran sahaja.

Akhir sekali, webet komited untuk menjalankan ulasan dan kemaskini Dasar Privasi ini secara berkala — bukan hanya apabila ada perubahan undang-undang yang memaksa. Landskap privasi digital sentiasa berkembang, dan webet memastikan amalan perlindungan data platform sentiasa berada pada tahap yang mencukupi dan relevan. Jika anda pernah mempunyai soalan yang tidak dijawab oleh dokumen ini, atau jika ada sesuatu yang anda rasa harus kami terangkan dengan lebih jelas, pasukan sokongan webet sedia mendengar dan menjawab dalam Bahasa Malaysia.

Ada Soalan tentang Privasi Data Anda di Webet?

Pasukan webet sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi data. Sama ada anda ingin tahu data apa yang kami simpan, mahu meminta pembetulan, atau ingin memahami sesuatu bahagian dalam Dasar Privasi ini dengan lebih jelas — hubungi kami. Kami akan menjawab dalam Bahasa Malaysia, tanpa jargon teknikal yang tidak perlu.

Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform webet support@webet-bangla.com

Soalan Lazim – Dasar Privasi Webet

Soalan yang kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang privasi data di platform webet

Tidak. Webet tidak menyimpan nombor penuh akaun bank atau butiran lengkap eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) anda dalam format teks biasa yang boleh dibaca terus. Apabila anda membuat deposit melalui FPX (Maybank2u / CIMB Clicks), proses berlaku melalui pintu masuk pembayaran yang diperakui — webet tidak pernah melihat kelayakan log masuk perbankan anda. Untuk eWallet, hanya identifier transaksi dan nama pemegang yang berkaitan dengan pengesahan pengeluaran yang disimpan, dalam format yang disulitkan. Tiada pekerja webet boleh mengakses butiran akaun kewangan penuh anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi utama anda apabila menutup akaun webet. Selepas akaun ditutup dan pemadaman dikonfirmasi, maklumat profil utama seperti nama dan nombor telefon akan dipadamkan dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, ada pengecualian penting: rekod transaksi kewangan mesti dikekalkan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan anti-pengubahan wang haram dan rekod kewangan — ini di luar kawalan webet dan merupakan kewajipan undang-undang. Data yang perlu dikekalkan ini disimpan dalam keadaan selamat dan tidak digunakan untuk mana-mana tujuan selain pematuhan undang-undang. Untuk memulakan permintaan pemadaman, hubungi sokongan webet melalui e-mel dengan "Permintaan Pemadaman Data" dalam tajuk.

Webet hanya berkongsi data ahli dengan pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia — seperti PDRM atau Bank Negara Malaysia — apabila diwajibkan secara sah oleh perintah mahkamah yang sah, waran yang sah, atau obligasi undang-undang yang terpakai. Webet tidak secara sukarela berkongsi data ahli dengan mana-mana agensi kerajaan tanpa keperluan undang-undang yang jelas. Dalam situasi di mana undang-undang membenarkan, webet akan berusaha memberitahu ahli yang terlibat tentang permintaan data tersebut sebelum pendedahan berlaku — kecuali jika pemberitahuan tersebut dilarang oleh perintah mahkamah atau undang-undang.

Jika webet mengesahkan berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, kami mempunyai protokol tindak balas yang jelas. Langkah pertama adalah mengasingkan dan menghentikan insiden tersebut seboleh mungkin. Langkah kedua adalah menilai skop dan impak insiden — data siapa yang terlibat dan apakah jenis data yang mungkin terdedah. Langkah ketiga, jika data peribadi ahli terlibat dalam insiden yang signifikan, webet akan memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dalam masa yang munasabah — tidak lebih dari 72 jam selepas pengesahan insiden dalam kes yang serius. Kami juga akan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang. Webet menjalankan ujian keselamatan berkala dan pemantauan berterusan untuk meminimumkan risiko insiden sedemikian.

Ya. Di bawah Akta PDPA Malaysia, anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang webet simpan tentang anda. Untuk membuat permintaan ini, hubungi sokongan webet melalui e-mel ke support@webet-bangla.com dengan tajuk "Permintaan Akses Data" dan sertakan nombor akaun webet anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk memastikan kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak yang tidak berhak. Dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan yang sah diterima, webet akan menyediakan ringkasan data peribadi yang kami simpan tentang anda — termasuk maklumat profil, rekod transaksi, dan sejarah komunikasi sokongan yang relevan.
Lihat Semua Soalan Lazim

Privasi Terjaga, Permainan Selamat – Daftar Webet Sekarang

Data peribadi anda dilindungi dengan standard perbankan di platform webet. Daftar percuma hari ini dan nikmati taruhan bola sepak, baccarat live berbahasa Melayu, slot, loteri, dan lebih banyak lagi — dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda dihormati.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat webet. Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.

English